FAQ

Qevik ist eine Plattform, die verlorenen Gegenständen über ihre verschiedenen Werkzeuge die Chance gibt, zu ihrem Besitzer zurückzufinden.

Ganz einfach. Die Person, die Ihren Gegenstand findet, kann Sie über Ihre Kennung auf unserer Plattform suchen oder den zugehörigen QR-Code mit ihrem Smartphone scannen. Sie sieht dabei nur die Informationen, die Sie öffentlich gemacht haben. Unabhängig davon, ob Sie die Sichtbarkeit aktiviert haben oder nicht, kann sie Sie über unser System benachrichtigen, anonym oder offen, um Ihnen mitzuteilen, dass Sie etwas verloren haben.

Nein, der Finder braucht weder eine App noch ein Konto. Die Kamera seines Smartphones reicht aus, um den QR-Code zu scannen. Der gesamte Vorgang läuft im Browser ab und dauert weniger als 30 Sekunden.

Nein. Qevik beruht auf dem Prinzip des standardmässigen Datenschutzes. Der Finder sieht nur die Informationen, die Sie öffentlich gemacht haben; Ihre persönlichen Kontaktdaten bleiben geschützt.

Qevik ist technisch weltweit funktionsfähig. Die Shops hingegen werden nach und nach freigeschaltet, je nachdem, wie wir in den verschiedenen Regionen der Welt wachsen.

Qevik bietet eine Reihe von Q, die mit Ihren Kennungen graviert werden, sowie Zubehör. Der Katalog wächst laufend: maßgeblich ist der Shop.

Sie müssen Ihre Kennung nicht aktivieren. Für Privatpersonen wird die Kennung bereits bei der Kontoeröffnung erstellt und ist aktiv, sobald das Konto verifiziert wurde. Für Unternehmen gilt dasselbe Prinzip, allerdings müssen zusätzlich die verschiedenen speziellen Schlüssel aktiviert werden, die jedem Objekt zugeordnet sind.

Als Privatperson verwalten Sie keine Gegenstände: Ihre Kennung begleitet Sie und gilt für das Qevik-Zubehör, das Sie besitzen. Weist Ihnen dagegen ein Unternehmen einen seiner Gegenstände zu, erscheint dieser in Ihrem Bereich, und Sie können damit arbeiten, ihn etwa als verloren melden oder als wiedergefunden markieren.

Wenn Ihnen ein Unternehmensobjekt zugeordnet ist, können Sie es in Ihrem Bereich „Meine Objekte“ als verloren markieren. Wenn Sie es später wiederfinden, markieren Sie es einfach erneut als wiedergefunden.

Die Person, die ihn findet, benachrichtigt oder kontaktiert Sie, und Sie vereinbaren gemeinsam die Modalitäten der Rückgabe. Wird der Gegenstand bei einer Stelle wie einem Transportamt, einem Flughafen oder einer Gemeinde abgegeben, kontaktieren diese Stellen Sie, um die Rückgabe Ihres Eigentums zu organisieren.